Política de Privacidade
Transparência e segurança no tratamento dos seus dados.
Última atualização: maio de 2026
Compromisso com a Privacidade
A Fakt ("nós", "nossa" ou "Plataforma") está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar o site faktbase.com e nossos serviços. Esta política observa integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e reflete nossos valores de transparência e integridade operacional.
Dados que Coletamos
Coletamos dados necessários para a prestação de nossos serviços e para melhorar sua experiência em nossa Plataforma: • Dados de Identificação: Nome, e-mail, cargo e empresa (coletados via formulários de contato, diagnóstico ou newsletter); • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados via cookies e ferramentas de analytics); • Dados de Operação: Informações sobre seu stack ferramental e métricas de receita informadas voluntariamente em nossas calculadoras e diagnósticos.
Finalidades do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para: • Prestação de Serviços: Responder solicitações, realizar diagnósticos e entregar materiais contratados; • Comunicação: Enviar atualizações sobre nossos serviços, conteúdos educativos e comunicações de marketing (sempre com opção de opt-out); • Melhoria Contínua: Analisar o desempenho da Plataforma para otimizar a experiência do usuário e nossa inteligência de RevOps; • Segurança: Prevenir fraudes e garantir a integridade dos nossos sistemas.
Compartilhamento de Dados
A Fakt não comercializa dados pessoais de seus usuários. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes hipóteses: • Fornecedores de Tecnologia: Empresas que nos auxiliam na operação (ex: hospedagem, CRM, automação de marketing), que devem observar padrões rigorosos de segurança; • Obrigação Legal: Quando exigido por autoridades judiciais ou administrativas brasileiras; • Com Consentimento: Em qualquer outra hipótese onde você tenha autorizado expressamente o compartilhamento.
Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Isso inclui criptografia, firewalls, controles de acesso restrito e auditorias internas periódicas em nossos processos de gestão de dados.
Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo: • Confirmar a existência de tratamento de seus dados; • Acessar seus dados; • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; • Revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail contato@faktbase.com.br.
Cookies
Utilizamos cookies para entender como você interage com nossa Plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.
Dúvidas sobre como tratamos seus dados? contato@faktbase.com.br